1、微商的特征：去平台化，碎片化，去品牌化。

去平台化就是商家不再依赖淘宝、天猫等大平台生存;碎片化就是可以将所有社会化媒体联合起来，全渠道发布商品;去品牌化就是随着小而美的产品越来越多，入口和场景变得越来越重要，消费者不再专注于某一种品牌，购物就成了一种随时随地的喜好和兴趣。

2、微商选择产品的6个要点：

1)高毛利;   2)竞争少;   3)质量可控;   4)大众需求;   5)容易传播;   6)客单价200以内。

3、微商主要群体的定位：

1)大学生;   2)初创业者;   3)有单品货源的小商户;   4)自由职业者;   5)特别喜欢聊天的女孩子;   6)白领和家庭主妇兼职。

4、微商从来都不是疯狂加粉丝、发广告这么简单的事情

它是一个系统的工程，从最初的产品选择、客户群体分析，到微营销工具的使用、账号的定位、内容的产生、关系的发生、信任的建立、客户的成交、客户的追单、老客户的传播等，需要一步一个脚印做起来。

5、朋友圈营销的三大利器：点赞、评论、内容发布。

朋友圈是强关系的私密社交平台，越私密的社交平台，用户对信息的容忍度越低，信息一旦发的太多，就会引起别人反感。

6、朋友圈推送时间不规律是误区，推送时间归结为以下：

上班派，7：30-8：00;午餐派，12：00-13：00;下班派，17：30-18：30;晚餐派，20：00-22：30;被窝派，00：00-2：00.

7、微信朋友圈加粉丝的11种办法：

1)导入手机通讯录;   2)绑定QQ，添加QQ好友到微信;   3)雷达加好友，比较慢，累大了好一会才会出现一个好友;   4)扫一扫二维码;   5)摇一摇搜寻同一时刻手机的好友;   6)添加附近的人;   7)利用微博群加粉丝;   8)利用微信群二维码加粉丝;(在社交平台搜关键词微信群二维码，比如腾讯微博、人人网、豆瓣、新浪微博、天涯等)   9)公众号软文法;        10)利用漂流瓶捡瓶子、扔瓶子添加好友;    11)自己建主题群别人拉人添加。  

8、朋友圈加粉丝的注意事项：

第一，立足用户属性，展开精准营销;    第二，对用户负责，不仅仅是把用户看做是自己赚钱的工具;    第三，不求数量但求质量，僵尸粉是没有用的。 

10、什么样的内容网民最喜欢?

一是利益类，利己或者利他;    二是娱乐类，明星绯闻或者好玩有趣的信息;    三是情感类，共鸣感、爱心或者狭义心。

11、生产内容的四大原则：真实性，一致性(网民的三大心理特征是：好奇、怀疑、获取价值)，持续性，实用性。 

12、引发粉丝互动的四个关键点：

1)留余地，你的内容要让客户有参与的空间，你要学会引导你的粉丝参与进来。   2)找痛点，让客户参与互动的关键点：激发客户的情绪。痛，这个关键点就是你的内容要和客户产生很强的共鸣感，你说到了客户的痛点、怕点、痒点。   3)爱的传递;    4)体温，人们关注一个人，首先是想了解的是她的真实生活，其次才是能从她这里获取什么。  

13、微商广告的精准投放，互联网上最活跃的三个群体：

白领是上班中和睡觉前;妈妈群体是宝宝睡眠时间，学生群体活跃时间是放学后和放假时。

天天发广告的微商，是最无奈的微商;但是连一条广告都懒得发的微商，是离死不远的微商。一个好的微商，一定是内容规划做得好的微商。微商每天发布的内容一般要保持在5-8条，生产内容要符合网民心理，坚持做原创，发送的时间段要根据你的客户群体的生活规律来定。

14、微商的代理通常会遇到的4个问题： 

1)心态问题;都想一夜暴富，需要1-2个月的积累和学习。  2)没有办法和技巧;做微商，最低的档次就是卖货，高手贩卖的都是影响力和个人品牌，是自身。  3)缺乏榜样;    4)缺少不断的鼓励。 

15、如何通过内容和粉丝发生关系的实战技巧：

1)发布粉丝最关心的话题;     2)转发买家见证;     3)第一时间回复买家的评论;     4)帮助粉丝解决问题。  5)多做活动;     6)真诚的态度。

16、如何在互联网上建立信任。

社会学大师查尔斯格林在《可信赖的顾问》提到一个公式，用来计算商业领域的信任，信任=可信度*可靠度*亲密程度/自我意识。

17、社交情绪管理原则：男性偏爱通过吐槽表达自己更牛，女性通过分享产生愉悦感，对所有人来说，分享内容的动机一定是为了表达自己及用户自己信仰的品牌精神，而不是协助品牌传播广告。 

18、导致微商不成交的主要原因有4个：

第一、缺乏信心(个人+产品+公司+品牌);

第二、产品卖点太多；

第三、销售人员成交恐惧;

第四、没有做好后期客户管理。

19、设计转介绍的三个关键：

第一，对她自己的好处；

第二、对于她转介绍的朋友的好处;

第三、给出一套最简单的转介绍方法。让人帮你转介绍，一定要做到：宣传简单，活动好玩，参与有利益。

20、微商卖货动作拆分六步：

第一步是产品，如何把你的产品设计符合互联网销售的属性;

第二步是内容，如何梳理你的内容;

第三步是如何跟你的客户展开关系;

第四步是如何建立信任;

第五步是如何形成购买;

第六步是如何形成传播。

借用奶茶妹的霸道总裁老公——京东大BOSS刘强东说过的一句话：所有的失败，最终都是人不行。不懂微商怎么做、微商怎么找客源、微商怎么卖产品，那就滚去学习!多学习做微营销成绩优秀的同行，为什么别人做得好，别人行，你不行?!