这里面最重要的是如何掌握工具,如何运用好工具,如何将工具的作用最大话,还是需要专业团队的支持。因此,也建议,在团队经验不足,对工具理解不够的情况下,小公司可以选择外包的形式做,大公司可以选择外聘顾问的形式做,与专业的微信公司合作,共同将企业微营销做好,实现企业的目标。
一、用心。要用追女朋友的心思去对待微营销。
营销,一定要用心,成功的营销案例都是用心做出来的。没有说哪个成功的案例是依托工具就能完成的。有一个咖啡店的老板,不光有微博,微信,APP,而且连陌陌,遇见这样的产品都有,在陌陌里精心运用,每一张图片都仔细修复,设计了咖啡馆的环境和服务的照片,还丢了一只很萌的猫照片上去,成功的吸引了很多美女的关注,在通过陌陌引导到微博,通过微博引导到实体店。在微信上,开通了几个微信群,让群内的成员自己组织活动,自己交流,最后落地,最终还是转化到实体店来活动。类似这样的方法,不是营销公司能够代劳的,一定是自己用心的结果。
二、讲人话。你的客户也是普通人,要用以朋友的语气与人交谈。
不要用官方的运气,不要有自我中心的意识,自己以为自己是官方,这样就离客户远了。
内容上,不要打官腔,应有及时回复,甚至在必要的时候,还有说点情绪类的话,让受众觉得他面对是一个有血有肉的情感对象,这样才能更好的交流,从做生意,走向做朋友。
三、攘外必先安内。先把内容做好,再做传播。
有人听说微信,微博,APP有用,立马就受不了了,着急的创办一个,然后举行活动,找大V转发,或是找自己的朋友转发。其实这样做是很失败的。转发了收获不到任何有价值的回报 。所以在做“微营销”的时候,一定要先做内容,在做传播。
微信和微博上的历史内容很重要,用户被大V或者朋友引导到了你的微博上,如果发现你的微博上都是广告,而且没有营养,他会骂你,迅速取消你的关注。因此在内容的建设上,要有规划,有步骤,分析用户希望看到什么,先营造这个氛围,将内容做丰富,然后,在做推广。这样才能达到预期的效果。
另外,文案的创意也十分重要,对于文案的设计不能马虎。在此就先不举例子了,因为例子太多,你们翻翻那些牛B的微信公众号,他们的文章能看出不少东西。
四、自己运营还是交付他人?具体问题具体分析。
当然,自己做是最好的。微信微博毕竟只是一个工具,掌握了这个工具,最好是能自己运营,就好像开车,自己最清楚自己要去哪,方向盘掌握在自己手中。