客必聚商城商城分销系统认为,在传统实体店的经营模式中,有三要素:地段,商品,促销。如果继续按照传统的思路和模式去解决问题,很难收到成效。因为产品、店铺都可以被模仿,只有顾
华企网络科技商城分销系统认为,在传统实体店的经营模式中,有三要素:地段,商品,促销。如果继续按照传统的思路和模式去解决问题,很难收到成效。因为产品、店铺都可以被模仿,只有顾客关系,模仿不了。如果实体店要转型成功,必须转变经营用户的思路。
一般来说,实体店主要问题,是进店、购买及回头客。首先要解决的是进店人数,也就是互联网经常说的概念:流量。尽管流量变得越来越不重要,但现阶段却是不能忽视的。
实体店要有一批骨灰级老客户
你看到做的好的店铺,就是由一批老客户的店铺。尽管夫妻老婆店,但客户关系很硬,就算你的东西便宜,因为多年的经营,老客户还是要去那家店,因为习惯了,更是处于对他们的信任。也就是我们说的,社交关系的稳定性。
实体店不能等着新老客户上门
要主动出击,不能做坐商,每天坐等客户上门一定不行的。要想办法,用一些新的微分销方式推动客户上门进店和消费。
实体店要跟新零售结合
新经济也是新实体经济的一部分。以后线上和线下高度融合,难分彼此。传统零售和新零售高度融合,相互促进。需要利用新技术,解决客户的引流,客户的沟通和维护问题。不要做坐商,要主动的用自媒体开展营销宣传活动。
以前,我们一定要到实体店去购物,现在我们可以足不出户可以完成购物,在VR时代,甚至不出门,还可以在家完成跟实体店一样的体验,这就是技术驱动的变革和发展。新零售带动了新经济的蓬勃发展,产生电商、微商、IP电商和社交电商等,分享经济蓬勃发展,让我们生活的世界更加高效,更加便利和高品质。
大数据是核心驱动力量
新零售是利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程,包括重构生产流程、重构商家与消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。
大数据是新零售的核心驱动力,大数据实现消费者精准画像跟匹配并提供高效精准的解决方案。如现在的头条,抖音也是依靠算法和大数据进行精准的推送。
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